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新买的大众polo成了“故障王”

2020-12-17 来源:湖南省产商品质量监督检验院

       2020年3月27日,本人在湖南申湘汽车永州众兴销售有限公司购买了一台大众新Polo科技炫彩版,用于代步接送小孩上下学,目前,发动机故障报修有近10次。 在6月份,这台车子行驶了2千多公里时,出现发动机故障,开到4S店做了排查检修,半小时后恢复了正常。 谁料不到10天,发动机又出现故障,无奈之下开去4S店。我觉得,一台新车才跑了2千公里,明显是出厂时发动机有问题,要求更换新发动机。众兴4S店给我的答复是:国六车对排量要求严格、油箱盖没盖紧等敷衍的说法,要求我做了个首保。 就这样反反复复的,我的大众Polo成了“故障王”——· 10月15日,车子打不起火坏在路上,4S店工作人员帮我点火一次。经检测,电瓶不能继续工作,给我更换了新电瓶; 11月13日,仪表盘显示发动机故障达到20天; 11月28日,出现轮胎压力故障; 12月4日, 4S店帮我把故障码消除; 12月7日,又出现故障,联系4S店,至今未给我答复——· 一辆新车的发动机总是出现故障,得不到相应解决,这不是拿车主的生命安全作赌注吗?强烈要求大众公司和湖南申湘永州众兴公司尽快解决这个问题,这事不仅影响到个人的工作生活,而且是重大交通安全隐患,请政府监管部门和领导为老百姓做主!